Оценка удовлетворенности сотрудников

Нормальная работа любого предприятия невозможна без полноценной отдачи со стороны сотрудников. Если они недовольны условиями труда или размером заработной платы, то эффективность их работы будет постепенно снижаться. Поэтому с недавних пор многие компании стали измерять индекс лояльности не только у своих клиентов, но и работников организации.

Оценка уровня удовлетворенности персонала – это эффективный способ, позволяющий понять, насколько сотрудники предприятия довольны своей работой, условиями труда и атмосферой внутри рабочего коллектива.

Для чего нужна оценка удовлетворенности сотрудников трудом?

Чтобы организация процветала, крайне важно соблюдение двух критериев для каждого сотрудника:

  • вовлеченность персонала в рабочий процесс для достижения высоких результатов компании;
  • удовлетворенность работниками их условиями труда и зарплатой.

Каждый владелец бизнеса хочет получить максимальный результат и выгоду от ведения своей предпринимательской деятельности. Вкладывается много средств в специализированное оборудование, заключаются контракты с поставщиками, проводится закупка качественных материалов, но итоговый результат оказывается не таким, как планировалось изначально.

Как правило, всему виной человеческий фактор - работники компании или, точнее, их отношение к своей работе. Если топовые менеджеры или другие специалисты высокого уровня постоянно на виду, их задачи и эффективность постоянно контролируются, то с рядовым персоналом дела обстоят сложнее. Особенно ярко это проявляется в больших компаниях, где существует определенная «пропасть» между обычными работниками и руководящим звеном.

Что влияет на удовлетворенность трудом?

Каждая организация индивидуальна, но есть ряд общих моментов, которые влияют на производительность труда персонала:

  • экономическая составляющая - уровень зарплаты, своевременность выплат, увеличение изначального уровня дохода работников; наличие и доступность соцпакета;
  • удобство рабочего места, соблюдение правил охраны труда, наличие средств индивидуальной защиты на вредных производствах;
  • общая атмосфера в рабочем коллективе, уровень конфликтности;
  • общение с руководством - заинтересованность руководителя в проблемах рядового персонала, эффективное донесение до работников своих требований;
  • возможность карьерного роста и развития в рамках организации;
  • лояльность, готовность работников советовать компанию своим знакомым, их желание дальше работать в организации.

Все эти моменты выясняются в рамках анкетирования, открытых или анонимных опросов, а также встреч с персоналом. Специалисты агентства ResearchView помогут оценить удовлетворенность персонала работой в организации, что позволит вам улучшить производительность труда и эффективность работы вашего предприятия. Для получения консультации отправьте запрос сотрудникам компании, и они свяжутся с вами.

Наши преимущества

  • Опытная команда

    14 лет совместной работы

  • Высокое качество

    более 80% повторных обращений

  • Доверие клиентов

    50% клиентов – наши постоянные клиенты

  • Гибкие цены

    подбор методологии под бюджет клиента

Отзывы

Отзывы
  • АБКР

    АБКР сотрудничает с агентством ResearchView с начала 2018 года, и по нашему заказу ими был реализован крупный и важный проект. Команда агентства реализует проекты максимально быстро, оперативно работая на всех этапах, при этом сохраняя высокое качество работ и результатов. Рекомендуем компанию ResearchView как надежного и высокопрофессионального партнера в области маркетинговых исследований.
  • ООО «Панасоник Рус»

    Рекомендуем ResearchView как надежного партнера, который выполняет работу вовремя, даже несмотря на новые вводные в процессе исследования. Исследование, проведенное ResearchView, помогло лучше понять нашего клиента и сделать рекламную коммуникацию более эффективной.
  • АО «НСПК»

    Выражаем благодарность коллективу исследовательского агентства «Ресечвью-М» за реализацию проекта по исследованию целевых аудиторий платежной системы «Мир». За время исследования представители компании «Ресечвью-М» продемонстрировали свой креативный подход, высокий профессионализм и точное понимание потребностей и задач клиента.
  • ООО «Эй Си Нильсен»

    Компания ResearchView является надёжным партнёром, который проводит исследования, отвечающие всем требованиям качества с высоким профессионализмом и в четко оговоренные сроки. Надеемся на продолжение нашего взаимовыгодного и плодотворного сотрудничества в будущем.
  • ООО «Живодан Рус»

    ООО «Живодан Рус» благодарит коллектив компании ResearchView за вдумчивое отношение к исследовательским проектам и уникальность подходов в выборе методов исследования. Персональная ответственность, тщательность и скрупулезность в выполнении проектов, профессионализм на высоком уровне и оперативное решение проектных задач каждого из отделов исследовательской компании делают наше сотрудничество эффективным и успешным.
  • ООО "Ниссан Мануфэкчуринг РУС"

    Благодарим команду компании ResearchView за совместно проведенные проекты качественных исследований. Мы ценим качество модерации, рекрута и вашу гибкость в отношении наших запросов. Будем рады рекомендовать вас другим вашим клиентам.
  • STEM Healthcare

    Мы имеем опыт проведения различных исследований в области аудита медицинских представителей для фармацевтических компаний в сотрудничестве с ResearchView. Высокое качество работы команды ResearchView, спланированное проведение работ по проектам и своевременное предоставление их результатов обеспечили нам успешное сотрудничество. С полной уверенностью рекомендуем компанию ResearchView как профессионального и надежного делового партнера.

Наши клиенты

  • Hasbro
  • Apple