Методы

Качественные исследования

Методы качественных исследований

—Фокус группы
—Интервью
—Диады, триады
—Дневники
—Автомобильные клиники
—Этнографические исследования (домашние визиты, сопровождаемые покупки)
—Семиотика
—Онлайн и мобильные исследования (чаты, форумы, сообщества)
—Мозговой штурм
—Тайный покупатель
—Аудит работы полевых сотрудников
—Нейромаркетинговые исследования

Фокус групповая комната

Фокус групповая комната для проведения качественных исследований имеет площадь 22 м2, вмещает за столом до 12 респондентов и оборудована следующим:

— Видеокамера (Full HD) для фиксации происходящего в помещении, онлайн трансляции и записи на флешку или внешний жесткий диск;
— Двустороннее зеркало для возможности наблюдения за ходом проведения исследования в клиентской комнате;
— Флип-чарты, продуктовая полка, канцелярские товары;
— Проектор для демонстрации видео и изображений;
— Кондиционер.

Клиентская комната

Клиентская комната имеет площадь 9 м2, вмещает до 10 клиентов и оборудована таким образом, что клиенты имеют возможность следить за обсуждением на русском языке или слушая синхронный перевод (6 пар наушников, трансляция звука через колонки или в наушники). Оборудование:

— Двустороннее зеркало для возможности наблюдения за дискуссией;
— Телевизор (40") для возможности просмотра, происходящего в фокус групповой комнате;
— Wi-fi, кондиционер и угощения всегда в распоряжении клиентов.

Количественные исследования

Кабинетные исследования